3月10日下午，神東通勤公司首屆駕駛員“服務(wù)之星”頒獎(jiǎng)儀式在生產(chǎn)服務(wù)中心隆重舉行。神東公司安管辦主任賀萬(wàn)里、副主任高振寅等一行5人，公司經(jīng)理辦劉斌、劉連弟、葛文勇、郭銳龍、賀永飛以及獲表彰“服務(wù)之星”駕駛員參加了頒獎(jiǎng)儀式。
頒獎(jiǎng)儀式上，營(yíng)運(yùn)副經(jīng)理劉連弟總結(jié)了駕駛員“服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)情況。本次活動(dòng)，從2015年10月26日開(kāi)始，至2016年1月25日結(jié)束，他是神東通勤公司經(jīng)營(yíng)管理又一項(xiàng)創(chuàng)新模式。從評(píng)選活動(dòng)總體來(lái)看，全體駕駛員服務(wù)意識(shí)得到了有效提升，安全違紀(jì)呈下降趨勢(shì)。本次活動(dòng)獲獎(jiǎng)人員共計(jì)43人，占駕駛員總?cè)藬?shù)比例達(dá)30%以上。在開(kāi)展評(píng)比過(guò)程中，全體駕駛員主動(dòng)積極參加，進(jìn)一步激發(fā)了大家創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱情，營(yíng)造了濃厚的活動(dòng)氛圍，為進(jìn)一步提升我公司管理水平和服務(wù)品質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
本次活動(dòng)本著“公開(kāi)、公平、公正”的原則，從全體駕駛員124人中展開(kāi)評(píng)選。按照評(píng)選委員會(huì)設(shè)定的條件和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合車(chē)輛技術(shù)性能、線(xiàn)路狀況、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)評(píng)審小組初審、復(fù)審，結(jié)果公示等程序，最終產(chǎn)生了首屆駕駛員“服務(wù)之星”。
隨后，神東公司安管辦主任賀萬(wàn)里及公司經(jīng)理辦劉斌、葛文勇、郭銳龍、賀永飛為獲表彰“服務(wù)之星”的駕駛員頒發(fā)了獎(jiǎng)牌和獎(jiǎng)金，表彰他們?yōu)樯駯|通勤公司安全行車(chē)、文明服務(wù)作出的貢獻(xiàn)。
最后，公司經(jīng)理劉斌在頒獎(jiǎng)會(huì)議上指出，本次活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的目的。他希望公司全體人員要以受表彰的43名駕駛員為榜樣，從點(diǎn)滴做起，從文明細(xì)節(jié)做起，學(xué)習(xí)他們“愛(ài)崗勤業(yè)、安全行車(chē)、遵章守紀(jì)、文明用語(yǔ)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的職業(yè)道德精神，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，為顧客創(chuàng)造一個(gè)更加安全、舒適、整潔、文明的乘車(chē)環(huán)境，把我們的通勤服務(wù)水平推向一個(gè)新的臺(tái)階。
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