8月23日，全市公交運輸系統(tǒng)《聯(lián)合國防治荒漠化公約》第十三次締約方大會公交運輸服務(wù)保障誓師大會暨應(yīng)急演練啟動儀式在鄂爾多斯體育中心舉行，集團總裁劉軍及會議期間參與服務(wù)的保障組全體人員參加了啟動儀式，集團總裁劉軍代表天安集團全體員工向大會指揮部承諾。
為迎接《聯(lián)合國防治荒漠化公約》第十三次締約方大會在“天朗氣清 自在養(yǎng)生”的鄂爾多斯召開，天安公交集團作為本次會議的公交運輸服務(wù)單位，做好締約方大會的公交運輸服務(wù)保障工作，責(zé)任重大，使命光榮。在接收到運輸任務(wù)后，天安公交集團為大會配置公交車輛68臺，其中新購節(jié)能、環(huán)保純電動公交車輛50臺，公司各線路抽調(diào)公交車18臺，目前68臺車輛已全部上線安檢完畢，并已出具車輛安全檢測報告報備大會指揮部；蒙、漢、英三語報站工作順利完成，各類服務(wù)信息全部張貼上車，55個高檔站牌栽設(shè)完成投入使用；在全集團挑選優(yōu)秀星級駕駛員，他們駕駛技術(shù)過硬，服務(wù)從優(yōu)，并且從4月份組織開展了共計5場的會議公交保障服務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及締約方大會相關(guān)情況、服務(wù)禮儀、公交保障駕駛員十要十不準(zhǔn)等內(nèi)容，共計1020人次參加了培訓(xùn)，駕駛員安全培訓(xùn)合格率達100%；配備隨車安保人員168名，嚴(yán)格按照安保職責(zé)完成培訓(xùn)并已分車完畢；另外，在會議期間為更好地提高內(nèi)部協(xié)調(diào)能力，及時解決可能出現(xiàn)的問題，天安公交集團編制了應(yīng)急演練方案兩套，內(nèi)容包括運營過程中各類突發(fā)應(yīng)急事件的處置方法。
啟動儀式上，在自治區(qū)交通運輸部、自治區(qū)交通廳和市黨委、政府的正確指導(dǎo)下，按照市委、政府、市交通運輸局等主管部門的總體部署下，集團總裁劉軍代表全體員工向大會指揮部承諾：在服務(wù)大會期間，公交企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行大會指揮部下達的各項指令，全部完成各項公交運保障任務(wù)，努力做到“運營安全無事故，服務(wù)保障零投訴”，全力為大會提供“安全、快捷、文明、綠色”的公交出行服務(wù)。
在大會即將召開之際，天安公交集團全體員工嚴(yán)格按照大會指揮部下達的各項任務(wù)進行籌備，力求高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成任務(wù)。 |
